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用户管理
最新修改于
2024-08-28 15:06
### 一、功能介绍 展示多端用户数据,可查看用户详情与管理用户积分,余额等,也可发送优惠券与设置分组与标签,更高效的管理用户 ### 二、操作流程 用户 > 用户管理 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/30323cf8978e38510576026aadd8f57d.png) ### 三、功能说明 #### 1、用户列表 **用户—>用户列表** 可按照用户UID,手机号,昵称,分组、标签、会员等条件,查询符合条件的用户信息。 **列表信息:**用户按照注册端分为公众号、小程序、H5、PC,便于分类管理用户 **用户详情:**可查看用户基本信息、消费金额及消费记录、积分余额数量及变更记录、持有优惠券、好友关系、浏览记录和推广情况。 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/bd53b1e07da1ef5c2dbffedf23c0e279.png) #### 2、添加用户 **推广资格:**三种分销模式下,该用户是否有推广权限 **推广员权限:**指定分销模式下,该用户是否有推广权限(推广资格权限大于推广员权限) **用户锁定:**用户于商城内非法操作后,商城可冻结该用户账户。 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/7251b80df437f6d9b27994812b4ba05d.png) #### 3、用户信息补充 **可补充添加用户基础信息** 该表单可于 用户 > 用户设置 > 基础设置 > 用户信息设置中添加 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/cd5e82ce9f1bdab306b72311079f7ff1.png) #### 4、用户操作 **修改单用户信息:**可为单个用户设置分组,标签;可修改用户积分、余额;赠送会员;发送优惠券; ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/50aa7a79e96268f68d9a04dc5e6271e2.png) ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro_s/pro_v3/20240201/3b49648dc7ffbd0279a84da35a9d7f31.png) **批量修改:**可批量修改用户信息,修改积分、余额,发送优惠券等 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/ef9966353562e0387f74991ee50e053f.png) ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/0a0ea3c3291b9aa5ed25c3b6dbf1b4e0.png) #### 5、用户分组 设置用户分组,便于管理用户信息。 用户—>用户管理—>用户分组 **添加分组** ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/63966cde0bf137934080dd3edd090003.png) **功能使用** 添加/编辑用户时,选择用户分组调用此处的数据 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro_s/pro_v3/20240201/254a7f64692a18a00d6234d5836b4248.png) #### 6、用户标签 **标签分类** 添加标签分类,便于管理标签 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/b87de8629da13a7d9762f9c830b06717.png) **用户标签** 选择标签分类,为该分类添加标签 ![图片.png](http://zs.365hky.com/uploads/20240828/605ced70fa14f8645af3fbb1f74918e5.png) **功能使用** 添加/编辑用户时,选择用户标签时调用此处的数据 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro_s/pro_v3/20240201/a0450c1dde28116fba717c04aa0fd750.png) **同步企业微信标签** 前提:需在企业微信—>企业微信配置中配置基础信息。
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